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一个平衡车代理商的自我修养

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  互联网时代,让平衡车的市场更加扁平化,厂家与用户,只隔着两个屏幕,厂家在这边,用户在那边。于是留给代理商的空间就变得越来越窄。“代理商”可以作为一个群体,但却很那将其定义为一种职业,也就更没有斯坦尼斯拉夫斯基这样的人物可以为他们编写一本《代理商的自我修养》。但是,对于重体验的平衡车市场来说,代理商依然是支撑整个行业发展的中坚,今天的这些文字仅从四个角度,与各位一起分享一下,在互联网时代下平衡车代理商如何进行自我修养。

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  【你卖的是什么】

  这是一个简单的问题,也是一个难的问题。也许你很了解你的产品,大小、重量、行驶里程、载重……这些你都一清二楚,但是这些在互联网时代还远远不够。几年前某东推出了线上销售汽车的业务,但是结果是仅带来了一些宣传上的噱头,在销售上来说,这就是失败。在互联网时代下,产品的物理属性依然存在。如果你卖是的便利,那么如果你不选择互联网的话,你就不一定能挣到钱;如果你卖的是体验,那么如果只选择互联网的话,你就一定赚不到钱。

  【没有大数据就用小数据】

  曹操到底有多少人马?诸葛亮说有八十万,周瑜说有三万,只因为他们所要达到的目的不同。所以,数据具有欺骗性,这就是数据的一个悖论。维克托?迈尔?舍恩伯在他的《大数据时代》中指出“只需要知道“是什么”,而不需要知道“为什么”“,模糊的数据往往比精确的数据更具有引导性。大数据不是只有基数的大小,更是数据间联系的大小,因此,重要的是如何发挥有限数据下的无限联系。以体感车的某代理商为例,他每月单店的销售数量为30台,但每次他都会帮助客户将产品送到用户的车上,这个“车”就是一个数据项,他可以从这个数据上去分类,进而归纳这些用户的属性。你猜他发现了什么——中高档的车、三厢车占80%以上。那么剩下的,他已经知道怎么做了。

  【圈子营销与O2O】

  关于互联网是让人与人之间的联系变得越来越密切了,还是越来越不密切了的争论已经持续了很多年,这个争论虽然没有结果,但是有一点可以肯定,在网络经济的大背景下,人们已经或正在形成各式各样的圈子,在互联网时代,重要的不是你认识多少人,而是你认识多少圈子里的核心人物。前一段时间的一个报道说:某代理商,一个月的时间里通过微信朋友圈就卖出了24台体感车。你看,圈子发生作用了。

  O2O是近新生的概念,还着急去给他下个定义。不过,你一定要知道这个趋势。在模糊的数据分析下,你可以知道来源,但是有时却不必知道这些来源为什么来,这就是O2O。不必在意是由线上来到线下,还是线下来到线上,需要在意的是这个流量是否可以指引到你这里来,这些就足够了。

  【坚守用户体验阵地】

  在众多的互联网公司,都会奉行一个信条:用户体验至上。优秀的产品经理总是会用这句话打败他的争论对手。互联网公司卖得更多的就是一种体验,一种虚拟的体验,而大多的代理商手上的却更多的是实实在在的商品,这是代理商的一个优势,一个可以发挥到的优势。

  如果你确定你卖的是体验,那么就一定要把体验放在重要的位置。据说苹果公司的一个应用图标的设计团队就有几个人,这应该与公司大小、公司资金是否投入无关。体验有多重要?问问你身边使用iPhone的人就知道了。还是以上面的按个代理商为例,如果他没有一个很好的实体支撑,不能让他的好友真正的体验到这款产品,那么我想不会有谁能在朋友圈凭借一条信息就能让24个好友乖乖的支付9980元(当然,土豪除外)。

  在粉丝经济盛行的互联网时代,对于任何一个品牌商来说,需要的不仅仅是代理,而是与代理商共同建立一种联盟的关系,通过这种联盟逐渐去发展粉丝,用粉丝去塑造品牌。而这个联盟中,代理商无疑也可以成为,一呼百应。

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